Lắng nghe từ người bệnh
Chiều ngày 26/9/2024 tại hội trường Trung tâm Y tế huyện Yên Lạc diễn ra buổi gặp mặt hội đồng người bệnh đang nằm điều trị nội trú tại các khoa. Về dự có đ/c Nguyễn Hoàng Phương – Bí thư Đảng bộ – Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Yên Lạc, đ/c Nguyễn Thị Quyền Điều dưỡng Trưởng Trung tâm và 78 người bệnh. Tại đây lãnh đạo trung tâm đã lắng nghe, giải đáp thắc mắc đồng thời khảo sát ý kiến và nhu cầu của người bệnh về công tác khám chữa bệnh, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại trung tâm. Bên cạnh những ý kiến đóng góp của người bệnh nhằm giúp cho hoạt động chăm sóc sức khỏe người bệnh tại Trung tâm ngày càng được nâng cao, Trung tâm cũng ghi nhận những phản hồi tích cực của người bệnh về thái độ giao tiếp ứng xử tận tâm trong công tác chăm sóc người bệnh của nhân viên y tế. Tại hội nghị đại diện hội đồng người bệnh đã gửi lời khen ngợi tới ban Giám đốc, đặc biệt là đ/c Giám đốc Nguyễn Hoàng Phương trong thời gian qua đã nỗ lực cố gắng khắc phục khó khăn, từng bước lãnh đạo đơn vị đi vào hoạt động nề nếp, hiệu quả. Hình ảnh của Trung tâm được thay đổi toàn diện theo chiều hướng tích cực, hiện đại hóa, bắt kịp xu thế phát triển chung của cả nước, cơ bản đáp ứng được sự hài lòng người bệnh. Bên cạnh đó các BS Tạ Thị lượng, Đỗ Thị tươi khoa nội truyền nhiễm, cùng các điều dưỡng: Trần Văn Quyết, Hoàng Thị Việt Dung, Nguyễn Văn Đạo khoa Y học cổ truyền – phục hồi chức năng, đã được hội đồng người bệnh gửi lời khen, ca ngợi tấm lòng thương yêu người bệnh, tận tụy chăm sóc, hỗ trợ, giúp đỡ người bệnh với tinh thần thái độ vui vẻ, hòa nhã, hết lòng vì người bệnh, đây là động lực to lớn giúp người bệnh yên tâm điều trị và mau chóng phục hồi sức khỏe.
Buổi họp hội đồng người bệnh tại Trung tâm Y tế Yên Lạc đã để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng người bệnh, tập thể cán bộ viên chức trung tâm luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu, cùng nhau tiếp tục cố gắng mang lại các dịch vụ y tế chất lượng đến với người bệnh.