Cuộc cách mạng thay đổi tư duy đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh xây dựng hình ảnh Trung tâm y tế sáng đẹp trong tâm thức mỗi người dân

Trong các ngày từ 18 đến 21 tháng 7 năm 2019 tại hội trường Đa năng Trung tâm y tế huyện Yên Lạc diễn ra chương trình tập huấn thay đổi tư duy, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh. Chương trình do Trung tâm y tế huyện Yên Lạc tổ chức. Về dự với lớp tập huấn có đ/c Nguyễn Trung Long Bí thư Đảng bộ – Giám đốc Trung tâm y tế Yên Lạc. Giảng viên Thạc sĩ Văn Thị Thúy Hường chuyên gia hàng đầu của Công ty Trabeli chuyên đào tạo kỹ  năng mềm cho các đơn vị y tế trên phạm vi cả nước. Đối tượng tham dự là Ban giám đốc cùng toàn thể cán bộ đang làm việc tại Trung tâm y tế huyện Yên Lạc, lớp học diễn ra hết sức nghiêm túc, tinh thần vui tươi, hồ hởi, phấn khởi tạo động lực thúc đẩy cho học viên hăng say học tập, sáng tạo, tích cực trao đổi, thảo luận, phát biểu ý kiến sáng kiến cải tiến kỹ thuật.

Với mục tiêu cùng phương pháp dạy học tích cực đã giúp cho học viên có cách nhìn mới theo chiều hướng tích cực, thay đổi tư duy, chủ động, sáng tạo trong việc chăm sóc bảo vệ nâng cao sức khỏe nhân dân trong thời kỳ đổi mới. Xây dựng hình ảnh người thầy thuốc đẹp hơn, gần gũi hơn trong lòng người bệnh, xây dựng Trung tâm y tế là ngôi nhà an toàn cho người bệnh, là nơi bệnh nhân điều trị bệnh, chăm sóc sức khỏe, nghỉ ngơi, thư giãn và phục hồi sức khỏe mỗi khi về với nơi đây. Sau bốn ngày nỗ lực cố gắng học tập của cả thầy và trò đã đạt được kết quả đáng ghi nhận 100% học viên đạt thành tích khá, giỏi, được cấp chứng chỉ đào tạo. 100% lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ viên chức Trung tâm y tế Yên Lạc cùng đồng lòng biểu quyết nhất trí cam kết quyết tâm thay đổi tư duy, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh. Kiên quyết đổi mới, đầu tư phát triển Trung tâm y tế Yên Lạc theo hướng hiện đại hóa, gần gũi thân thiện với nhân dân, “sáng y đức vững chuyên môn” xứng đáng là bệnh viện vệ tinh của bệnh viện Đại học y Hà Nội, đưa hình ảnh Trung tâm y tế huyện Yên Lạc trở thành điểm sáng, tạo dựng hình ảnh đẹp trong lòng nhân dân.

Một số hình ảnh lớp tập huấn 

Chia sẻ